La Universidad Complutense, en colaboración con OCLC, organiza este seminario de investigación y debate sobre los cambios en los servicios bibliotecarios de apoyo a la enseñanza y la investigación. El punto de partida será la revisión de las tradicionales Cinco Leyes de la Biblioteconomía de Ranganathan, analizando su vigencia en los entornos bibliotecarios actuales. Para ello se partirá de las reinterpretaciones de las dos ponentes: Lynn Silipigni Connaway y Titia van der Werf, investigadora senior y directora principal de programas en OCLC, respectivamente. Este nuevo planteamiento de las cinco leyes de Ranganathan servirá para analizar la evolución de los servicios bibliotecarios.

Contacto: scbuc@ucm.es ; dirbuc@ucm.es

Programa

1.Introducción

2. Preguntas en abierto.

2. a. ¿Cuántos de ustedes han hecho algún tipo de evaluación de los servicios o sistemas de las bibliotecas?

2. b. ¿Qué conclusión sacaron de estas evaluaciones?

3. Presentación de Lynn Silipigni Connaway y Titia van der Werf

4. Preguntas y respuestas con los participantes y debate sobre la presentación 

4.a. ¿Qué haría diferente en sus evaluaciones basándose en nuestra presentación y debate?

4.b. ¿Qué servicios le gustaría evaluar desde un enfoque centrado en el usuario teniendo en cuenta la base de nuestra presentación y debate?

4.c. ¿Cómo haría la evaluación ahora?

Ponentes

• Lynn Silipigni Connaway

Investigadora senior en OCLC Research. Dirige la investigación sobre el comportamiento del usuario y actividades de síntesis. Actualmente es Chair of Excellence del Departamento de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad Carlos III de Madrid donde está colaborando con el profesorado en la investigación centrada en el usuario. Ha sido investigadora visitante en el Departamento de Estudios de Información de la Universidad de Sheffield y profesora visitante en la Escuela Real de Biblioteconomía y Documentación de Copenhaguen. Ha recibido financiación para la investigación del IMLS en los EE.UU, y del JISC y del Consejo de Investigación en Artes y Humanidades en el Reino Unido. Lidera el proyecto visitantes y residentes digitales en el OCLC Research y es co-investigadora principal de un proyecto financiado por IMLS con la Universidad de Rutgers donde se investiga la posibilidad de una colaboración constante entre instituciones del conocimiento, como bibliotecas, y la comunidad Social Q&A (SQA). Es la co-autora de la 4ª y la 5ª ediciones del libro Basic Research Methods for Librarians, además de autora de numerosas publicaciones. A menudo participa como conferenciante internacional hablando de cómo las personas obtienen la información y la interacción de éstas con la tecnología, la evaluación y el desarrollo de los servicios bibliotecarios centrados en el usuario. Antes de unirse al OCLC Research, fue la vicepresidenta de investigación y de sistemas bibliotecarios en NetLibrary, directora del Departamento de Biblioteca y Servicios de Información en la Universidad de Denver, y profesora del programa de Biblioteconomía y Ciencias de la Información en la Universidad de Missouri.

• Titia van der Werf

 Directora principal de programas en OCLC research, con sede en la oficina de Leiden. Coordina y difunde el trabajo de OCLC Research en toda Europa y es la responsable de las interacciones de OCLC Research con sus socios bibliotecarios europeos. Es una reputada profesional en el sector de los archivos y las bibliotecas y una líder en la aplicación estratégica de la tecnología de la información en las instituciones académicas. Cuenta también con experiencia en el desarrollo de servicios, sobretodo en el ámbito de la información en red y la preservación digital. Ha publicado y hablado extensamente sobre temas de preservación digital y diseño de repositorios/e-depósito. Ha contribuido en el desarrollo de estándares tales com el Dublin Core y el Open Archival Information System (OAIS). Estuvo en el equipo que elaboró la carta de la UNESCO sobre la preservación del patrimonio digital (2003) y es miembro en el Comité Mundial de la Memoria de Holanda. Fue una de las evaluadoras de las propuestas del 7º Programa marco de la UE y de los proyectos de provisión de contenido de Europeana. Antes de unirse a OCLC Research en enero de 2012, era la directora adjunta del Instituto Internacional de Historia Social en Amsterdam, como responsable de las colecciones y de las infraestructuras digitales. Anteriormente había trabajado como jefa de la biblioteca del Centro de Estudios Africanos en Leiden, gestora del departamento de I+D en la Biblioteca Nacional de los Países Bajos, asesora de normas por el Consejo Asesor Gubernamental RABIN y también como desarrolladora de software en el PICA (Centro de automatización de bibliotecas en los Países Bajos). Estudió Historia e Informática en la Universidad de Groningen.

Recursos

1. OCLC Research 2014 Highlights http://www.oclc.org/research/publications/2015/oclcresearch-2014-highlights.html
2. Reordering Ranganathan: Shifting User Behaviors, Shifting Prioritieshttp://www.oclc.org/research/publications/library/2014/oclcresearch-reordering-ranganathan-2014-overview.html
3. Connaway, Lynn Silipigni 2014. “Why Libraries? A Call for Use-Centered Assessment.” BiD: textos universitaris de biblioteconomia I documentació 32. http://bid.ub.edu/pdf/32/en/connaway3.pdf
4. Lavoie, Brian, Eric Childress, Ricky Erway, Ixchel Faniel, Constance Malpas, Jennifer Schaffner, and Titia van der Werf. 2014. The Evolving Scholarly Record. Dublin, Ohio: OCLC Research.http://www.oclc.org/content/dam/research/publications/library/2014/oclcresearch-evolving-scholarly-record-2014.pdf
5. Dempsey, Lorcan, Brian Lavoie, Constance Malpas, Lynn Silipigni Connaway, Roger C. Schonfeld, JD Shipengrover, and Günter Waibel. 2013. Understanding the Collective Collection: Towards a System-wide Perspective on Library Print Collections. Dublin, Ohio: OCLC Research.http://www.oclc.org/content/dam/research/publications/library/2013/2013-09.pdf