La Biblioteca ofrece a sus usuarios con diversidad, un servicio personalizado a fin de facilitar el acceso y uso de los recursos de que dispone.

Formación de usuarios

La Biblioteca ofrece la posibilidad de realizar cursos personalizados a la carta que se adapten tanto a sus necesidades informativas como a su situación personal, siempre y cuando el tipo de discapacidad y su grado lo justifiquen. Asimismo, se pueden solicitar visitas guiadas específicas para dar a conocer los servicios y fondos de la Biblioteca.

Además, la Biblioteca pone a vuestra disposición cursos que cuentan con intérprete de lengua de signos española, en el Portal de Formación de la BUC. 

Cursos interpretados en LSE

 

 

Acceso al documento

• Localización y entrega de documentos: 
  Si el usuario no puede acceder al local de la biblioteca o no puede buscar por sí mismo el documento, el personal de la biblioteca se lo entregará y facilitará el acceso. Asimismo, el personal de la biblioteca a realizará las búsquedas y consultas a los recursos pertinentes si el usuario no pudiera acceder a ellos.
• Préstamo domiciliario
  Los usuarios con discapacidad tendrán la categoría de Estudiante UCM-OIPD o Investigador UCM-OIPD que ofrecen el doble de duración del préstamo respecto a estudiantes e investigadores UCM.
• Préstamo a distancia 
  Para aquellos usuarios con discapacidad motora grave, dificultades de movilidad y largas estancias hospitalarias (debidamente acreditadas), se permitirá solicitar el préstamo por teléfono o vía web y que otra persona, debidamente autorizada, pueda recoger o entregar documentos prestados o su envío por correo u otros medios alternativos.
• Reservas y renovaciones
  Se pueden realizar tanto reservas como renovaciones por vía telefónica o web de aquellos ejemplares que lo permitan.
  El número de ejemplares que los usuarios con discapacidad pueden reservar y renovar es el mismo que para el resto de usuarios.

Más información

 

• Préstamo interbibliotecario y préstamo intercentros
  Se pueden solicitar documentos no disponibles en la UCM (préstamo interbibliotecario) y/o que están en la UCM, pero no en la biblioteca del propio centro (préstamo intercentros).

Más información

 

 

Información bibliográfica

A través de formularios en la web, correo electrónico, teléfono o chat se puede solicitar información bibliográfica y de carácter general. Un bibliotecario especializado se encargará de localizar la información que necesite.

 

Digitalización

Si los usuarios con discapacidad visual necesitan un documento que no puede prestarse y, además, la biblioteca no tuviera un puesto adaptado, tendrán permiso para sacarlo de la biblioteca y escanearlo (Ley 23/2006, de 7 de julio) en un puesto adaptado de la Universidad; preferentemente dentro de la facultad donde está la biblioteca.

Si se presentara el caso de que dicho usuario contactara con alguna asociación de personas con discapacidad que le transcribiera el documento, debería valorarse su préstamo durante el plazo de la transcripción; siempre y cuando no se alargara demasiado, o el número de ejemplares disponibles fuera suficiente para dar servicio al resto de usuarios.
Si la dirección de la biblioteca del centro lo considera oportuno puede digitalizar dichos documentos y entregarle una copia al usuario.

 

Puestos adaptados

La UCM, en colaboración con la ONCE, ha adaptado puestos de estudio para estudiantes con discapacidad visual (déficit visual y ceguera) en diferentes centros de la UCM.
El puesto de estudio adaptado dispone de un PC en el que se ha instalado Jaws (un lector de pantalla con voz), Zoomtext (magnificador de pantalla), un escáner con Omnipage (para escanear y posteriormente imprimir en braille o leer mediante voz), y una impresora braille.

En función de las necesidades de los estudiantes, este puesto de estudio puede disponer de lupas y telelupas.

La biblioteca intentará ofrecer el mayor número de puestos adaptados en los diversos centros.

En el caso de adaptaciones de fondo (revisores de pantalla, teclados virtuales, etc.) se procurará la instalación en red, con el fin de que sean accesibles desde cualquier puesto de cualquier biblioteca.

Los usuarios pueden encontrar puestos adaptados por ONCE en las siguientes facultades: Ver información detallada.

En las Bibliotecas de la UCM disponemos de los siguientes puestos:

• Biblioteca de la Facultad de Ciencias Biológicas. 1 puesto adaptado en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Ciencias de la Documentación. 1 puesto adaptado en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Ciencias de la Información. 1 puesto adaptado en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Ciencias Químicas. 1 puesto adaptado en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Comercio y Turismo. 1 puesto adaptado en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Derecho. 1 puesto adaptado en la Sala de Rafael Urueña de la BMZ
• Biblioteca de la Facultad de Estudios Estadísticos. 1 puesto adaptado en la sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Informática. 1 puesto adaptado  en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Medicina. 1 puesto adaptado en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Óptica. 1 puesto adaptado en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Psicología. 1 puesto adaptado en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Trabajo Social. 1 puesto adaptado en la Sala de lectura.
• Biblioteca de la Facultad de Veterinaria. 1 puesto adaptado en la Hemeroteca.
• Biblioteca María Zambrano. 2 puestos adaptados.

 

Características del software adaptado:

• EDICO (Editor matemático accesible). Se trata de una herramienta que permite a las personas ciegas, o con deficiencia visual grave, editar contenidos científicos de áreas tan diversas como las matemáticas, la física o la química de una manera accesible, haciendo posible la interacción directa con las personas videntes de su entorno.
• Jaws: revisor de pantallas que corre bajo Windows y que interpreta los mensajes de la pantalla en voz, también envía señal de braille a la línea braille si se tiene conectada.
• Magic / ZoomText: magnificadores de pantalla de distintos creadores que sirven para ampliar en grandísima proporción el texto e imágenes de la pantalla. Ambos programas son usados por personas con algún resto visual.

Si necesitas más información sobre este servcio y sobre las características técnicas de cada uno de los puestos, ponte en contacto con la biblioteca a la que quieras ir y te darán más de datalles.

 

Enlaces de interés

• Guía de servicios para usuarios con discapacidad
• Web de la ONCE (enlace a http://www.once.es/new)
• Oficina para la Inclusión de Personas con Diversidad UCM