4. Orientación
Ofrece referencias claras que permitan orientarse al usuario
Las páginas web tienen que favorecer una navegación fácil e intuitiva que permitan al usuario acceder a los diferentes contenidos de una manera rápida y sencilla. Los usuarios deben saber dónde están y qué están haciendo.
Nuestra web UCM ofrece a los usuarios una barra de navegación que les permite saber, en todo momento, en que lugar de la web se encuentran.
Ilustración 1. Barra de navegación
La ilustración 4 muestra la barra de navegación: "Portada / Imágenes / Accesibilidad". Permite al usuario, no sólo conocer dónde se encuentra, sino que también permite navegar a la página de primer nivel "Imágenes" y a la "Portada".
Nuestra web UCM también ofrece al usuario un vínculo permanente a la Portada, mediante un solo clic, en el título del website.
Son muchas las maneras de orientar al usuario. El editor puede crear, por ejemplo, páginas índice mediante:
- Grupos de imágenes que enlazan con el contenido.
- Textos con el widget "Documentos y enlaces".
- Textos automáticos con el widget "Documentos y enlaces" que enlazan con las páginas hijas.
Consejos para un buen sistema de navegación
- Cuando nuestro sitio web es pequeño, podemos enlazar con todas las páginas desde la portada, de esta manera el usuario tiene a su alcance toda la información del sitio.
- Los menús desplegables deben enlazar con todas las secciones.
- Los pie de página pueden usarse para mejorar la navegación e incluir enlaces importantes que consideramos que deben aparecer en todas las páginas.
- Debemos evitar páginas huérfanas, es decir, páginas desde las cuales no se puede acceder a ninguna otra (generan confusión).
- Evitar el empleo de botones “volver”.
- Abrir los enlaces en la misma ventana. Abrir los enlaces en una nueva ventana puede desorientar al usuario, por ejemplo, cuando intenta volver a la página anterior pero no funciona el botón para retroceder.